Guide santé · Ordonnance en ligne

Ordonnance radio, échographie ou IRM en ligne : obtenir une demande d'examen d'imagerie

Publié le 11 août 2026 · Monordo · 7 min de lecture

Oui, il est possible d'obtenir une ordonnance de radio, d'échographie ou d'IRM en ligne lorsque la situation est programmée et se décrit fidèlement par écrit. Sur monordo, vous remplissez un questionnaire médical, un médecin généraliste français inscrit au CNOM l'examine, détermine l'examen le plus adapté et vous envoie l'ordonnance par email en 1 heure maximum (8 h-22 h, du lundi au samedi). Le tarif est fixe : 39 € pour l'ordonnance. Point essentiel : l'examen d'imagerie est hors nomenclature, non remboursé par l'Assurance Maladie ; il est réalisé et réglé au centre d'imagerie, séparément.

Ce que couvre ce service, et ce qu'il ne couvre pas

Le service s'adresse aux demandes d'imagerie programmées, c'est-à-dire aux situations où l'examen peut attendre quelques jours sans risque et où l'écrit suffit au médecin pour décider en sécurité. Il est adapté si :

• vous êtes un adulte (18 ans et plus) ;
• votre demande relève d'un motif clair : entorse ou traumatisme simple (cheville, poignet, épaule), douleur ou instabilité du genou, suivi de grossesse, bilan de fertilité, maux de tête persistants, nodule ou goitre thyroïdien connu, douleur abdominale ;
• vous savez décrire la localisation, le côté et l'ancienneté des symptômes ;
• un médecin vous a déjà évoqué cet examen, ou vous souhaitez qu'un médecin détermine s'il est indiqué ;
• vous ne présentez aucun signe d'alerte (liste détaillée plus bas).

À l'inverse, monordo ne délivre ni arrêt de travail, ni certificat médical, ne prend pas en charge les situations exigeant un examen clinique, et n'est pas un service d'urgence. Le service ne prend pas non plus votre rendez-vous : une fois l'ordonnance reçue, vous contactez le centre d'imagerie de votre choix.

Radio, échographie ou IRM : c'est le médecin qui tranche

Vous ne choisissez pas l'examen. Vous décrivez votre situation, et le médecin détermine la modalité (radiographie, échographie ou IRM), la zone à explorer et les incidences nécessaires. C'est une différence de fond avec une simple commande en ligne : l'examen prescrit peut être différent de celui que vous aviez en tête, et le médecin peut aussi conclure qu'aucune imagerie programmée n'est indiquée.

La radiographie

Elle utilise des rayons X et visualise avant tout l'os. C'est l'examen de référence pour rechercher une fracture après un traumatisme simple : cheville, poignet ou main, épaule, genou, en général en face et en profil. Rapide, largement disponible, mais peu informative sur les tissus mous : un ligament, un ménisque ou un tendon n'y apparaissent pas.

L'échographie

Elle utilise des ultrasons, sans rayonnement ionisant. Elle explore les tissus mous et les organes : échographie obstétricale dans le cadre d'un suivi de grossesse, échographie pelvienne dans un bilan de fertilité, échographie cervicale pour caractériser un nodule ou un goitre thyroïdien, échographie abdomino-pelvienne devant une douleur abdominale. Sa qualité dépend beaucoup de l'opérateur, puisque l'image se construit en temps réel pendant l'examen.

L'IRM

Elle repose sur un champ magnétique puissant, sans rayons X, et donne le meilleur contraste sur les tissus mous : ménisques et ligaments du genou, coiffe des rotateurs de l'épaule, rachis lombaire en cas de lombosciatique persistante, exploration cérébrale devant des céphalées persistantes. L'examen est plus long, plus bruyant, et suppose de rester immobile. Surtout, il comporte des contre-indications : signalez impérativement un pacemaker, un défibrillateur, un neurostimulateur, un implant cochléaire, une valve cardiaque mécanique ou tout corps étranger métallique. La compatibilité doit être vérifiée par le centre avant l'examen, et cette information doit figurer dans votre questionnaire.

Comment ça marche, en 4 étapes

1. Vous remplissez le questionnaire médical — motif, ancienneté des symptômes, côté et localisation, signes associés, antécédents. Quelques minutes, sans rendez-vous ni visio.
2. Vous réglez 39 € par carte, via Stripe. Il s'agit d'une pré-autorisation : la carte n'est débitée que si l'ordonnance est délivrée.
3. Un médecin généraliste français inscrit au CNOM examine votre dossier. Il choisit l'examen adapté, réclame une précision si nécessaire — ou refuse s'il estime qu'un examen clinique, un autre bilan ou une prise en charge en urgence s'impose.
4. Vous recevez l'ordonnance par email, en 1 heure maximum aux horaires de traitement, puis vous prenez rendez-vous dans le centre d'imagerie de votre choix.

Tarif et délai

Le tarif est un forfait fixe affiché par motif, sans abonnement ni frais caché : 39 € pour une demande d'examen d'imagerie (les motifs monordo vont de 29 à 49 €). Ce forfait couvre l'ordonnance, et elle seule.

Ce que le médecin examine dans votre dossier

Le questionnaire n'est pas un formulaire administratif : chaque question sert à décider si l'imagerie est pertinente, laquelle, et si elle peut attendre. Le médecin s'intéresse notamment à :

• le motif — traumatisme, genou, grossesse, fertilité, céphalées, thyroïde, abdomen ;
• l'ancienneté — moins de deux semaines, deux à six semaines, plus de six semaines : une douleur récente et une douleur chronique n'appellent pas la même conduite ;
• la localisation exacte et le côté, ainsi que le contexte de survenue (chute, geste répété, apparition spontanée) ;
• les signes d'alerte cochés dans le questionnaire, qui informent le médecin et peuvent le conduire à refuser une imagerie programmée au profit d'une orientation urgente ;
• vos antécédents, dont un antécédent de cancer, un amaigrissement inexpliqué, une grossesse en cours ou possible, et tout implant susceptible de contre-indiquer une IRM.

Un dossier imprécis — « une douleur, quelque part, depuis un moment » — conduit le médecin à demander une précision, ou à refuser. Plus votre description est concrète, plus la prescription sera juste.

Dans quels cas ce n'est pas adapté

Certaines situations ne relèvent pas d'une imagerie programmée demandée en ligne, mais d'un examen clinique immédiat, parfois d'une imagerie réalisée en urgence à l'hôpital. Consultez sans attendre un médecin en présentiel, ou rendez-vous aux urgences, si :

• vous avez des troubles pour uriner ou aller à la selle, ou une anesthésie « en selle » (perte de sensibilité du périnée) : cela peut évoquer un syndrome de la queue de cheval, une urgence chirurgicale ;
• vous avez une perte de force, une paralysie ou un trouble de la sensibilité d'un membre : un déficit neurologique impose un avis médical urgent ;
• vous avez eu une céphalée brutale et explosive, dite « en coup de tonnerre » : c'est une urgence neurologique, pas une demande d'IRM programmée ;
• vous avez de la fièvre associée aux symptômes : un contexte infectieux doit être évalué en présentiel ;
• vous êtes enceinte et présentez un saignement, ou vous avez une douleur abdominale intense : orientation aux urgences ;
• le traumatisme a été violent, avec déformation du membre ou impossibilité de prendre appui : la radiographie doit être faite en urgence, aux urgences ;
• vous avez un antécédent de cancer ou un amaigrissement inexpliqué : la démarche diagnostique dépasse une simple demande d'examen ;
• vous avez moins de 18 ans : le service est réservé aux adultes.

Ce que contient l'ordonnance

L'ordonnance délivrée est un document médical complet, transmis en PDF par email. Elle comporte :

• votre identité et la date de prescription ;
• l'examen prescrit : modalité, zone anatomique, côté et incidences, avec l'indication clinique qui le justifie ;
• les précisions utiles au radiologue (contexte, implant déclaré à vérifier avant une IRM) ;
• la mention explicite que l'examen est hors nomenclature, à réaliser en centre d'imagerie privé ;
• l'identification du médecin prescripteur et son numéro RPPS ;
• une signature électronique ;
• le format d'ordonnance européenne prévu par la directive 2011/24/UE.

Vous pouvez l'imprimer ou la présenter depuis votre téléphone lors de votre rendez-vous.

Après l'examen : que faire des résultats

Le centre d'imagerie vous remet les images et un compte rendu rédigé par le radiologue. Ce compte rendu n'est pas une conclusion thérapeutique : il décrit ce que l'image montre. La suite — traitement, kinésithérapie, avis spécialisé, chirurgie, ou simple surveillance — se décide avec un médecin, en tenant compte de l'examen clinique. Rapportez donc systématiquement vos résultats à votre médecin traitant ou au spécialiste concerné. Monordo délivre la demande d'examen ; il ne remplace pas ce suivi. Pour comprendre le cadre général de la prescription à distance, voir notre guide du renouvellement d'ordonnance en ligne.

Confidentialité et sécurité

Une demande d'imagerie est une donnée de santé, protégée comme telle :

• vos réponses sont chiffrées et hébergées en France, sur une infrastructure certifiée HDS (hébergement de données de santé, art. L.1111-8 du Code de la santé publique) ;
• elles sont couvertes par le secret médical et traitées conformément au RGPD ;
• elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires ;
• le paiement passe par Stripe (norme PCI-DSS) : votre numéro de carte n'est jamais stocké par monordo ;
• l'ordonnance est transmise par email, à vous seul.

Voir aussi : Renouvellement d'ordonnance en ligne · Ordonnance cystite en ligne · Ordonnance pilule en ligne · Tous les motifs disponibles sur monordo.