Guide santé · Ordonnance en ligne
Ordonnance règles douloureuses en ligne : dysménorrhée primaire, sans rendez-vous
Oui, il est possible d'obtenir une ordonnance pour des règles douloureuses en ligne lorsqu'il s'agit d'une dysménorrhée primaire chez une adulte, sans signe d'alerte. Sur monordo, vous remplissez un questionnaire médical structuré, un médecin généraliste français inscrit au CNOM l'examine, et l'ordonnance vous parvient par email en 1 heure maximum (8 h-22 h, du lundi au samedi). Ni visio ni rendez-vous, tarif fixe — 35 € — et si le médecin estime qu'un examen clinique s'impose, vous êtes intégralement remboursée.
Ce que couvre ce service, et ce qu'il ne couvre pas
Le service s'adresse aux situations où l'écrit suffit au médecin pour décider en sécurité. Il est adapté si :
- vous êtes une adulte (18 ans et plus) ;
- vos douleurs surviennent au moment des règles, selon le même schéma d'un cycle à l'autre ;
- elles existent depuis l'adolescence, ou une dysménorrhée primaire a déjà été retenue ;
- vous cherchez un traitement symptomatique pour les jours douloureux ;
- vous ne présentez aucun signe d'alerte (liste détaillée plus bas).
À l'inverse, monordo ne délivre ni arrêt de travail, ni certificat médical, et ne couvre pas les primo-prescriptions exigeant un examen clinique. Il ne réalise pas de bilan d'endométriose et n'est pas un service d'urgence.
Dysménorrhée : ce que le médecin cherche à distinguer
« Dysménorrhée » désigne les douleurs pelviennes qui reviennent avec les règles. Le mécanisme est identifié : lors de la desquamation, l'endomètre libère des prostaglandines qui provoquent des contractions utérines intenses et une baisse transitoire du débit sanguin dans le muscle utérin. Toute la décision médicale tient ensuite à une question : dysménorrhée primaire, sans anomalie pelvienne, ou secondaire, liée à une cause à identifier ?
La dysménorrhée primaire : un schéma stable et reconnaissable
Elle débute dans les mois ou les deux premières années qui suivent les premières règles. La douleur commence quelques heures avant le saignement ou avec lui, siège au bas-ventre, en crampes, irradie parfois vers le bas du dos et les cuisses, et dure de un à trois jours ; nausées, diarrhée et fatigue peuvent l'accompagner. Ce qui la caractérise, c'est la répétition à l'identique : même moment, même intensité, même durée, cycle après cycle — un schéma qui se décrit fidèlement par écrit, ce qui rend l'évaluation à distance possible.
La dysménorrhée secondaire : les indices qui doivent faire consulter
Une dysménorrhée qui apparaît tardivement, après des années de règles supportables, ou qui s'aggrave progressivement, oriente vers une cause organique : endométriose, adénomyose, fibromes, plus rarement une infection pelvienne. Autres indices : des douleurs en dehors des règles ou pendant les rapports, des saignements très abondants avec caillots, des troubles digestifs ou urinaires qui reviennent exactement au moment des règles.
Ces situations demandent un examen clinique et souvent une échographie, pas un simple antalgique. Le diagnostic d'endométriose est encore posé avec plusieurs années de retard, parce que la douleur a été banalisée. D'où l'insistance du questionnaire sur l'ancienneté et l'évolution des douleurs — et la possibilité, pour le médecin, de refuser pour vous orienter vers un bilan.
Comment ça marche, en 4 étapes
- Vous remplissez le questionnaire médical — ancienneté, intensité, traitements déjà essayés, antécédents, allergies. Quelques minutes, sans rendez-vous.
- Vous réglez 35 € par carte, via Stripe, en pré-autorisation : la carte n'est débitée que si l'ordonnance est délivrée.
- Un médecin généraliste français inscrit au CNOM examine votre dossier. Il peut prescrire, demander une précision — ou refuser si un examen clinique s'impose.
- Vous recevez l'ordonnance par email, en 1 heure maximum aux horaires de traitement, à présenter dans la pharmacie de votre choix.
Tarif et délai
Le tarif est un forfait fixe affiché par motif, sans abonnement : 35 € pour ce motif (les motifs monordo vont de 29 à 49 €).
| Élément | Détail |
|---|---|
| Tarif de l'acte (règles douloureuses) | 35 € |
| Délai de réponse | 1 heure maximum |
| Horaires de traitement | 8 h - 22 h, du lundi au samedi |
| Demande hors de ces horaires | traitée au créneau suivant |
| Si le médecin refuse de prescrire | remboursement intégral |
Ce que le médecin examine dans votre dossier
Chaque question correspond à une contre-indication ou à un signe d'orientation :
- l'ancienneté des douleurs — stables depuis l'adolescence, apparues dans l'année, ou en aggravation ;
- leur intensité — supportables, gênant vos activités, ou invalidantes ;
- ce que vous avez déjà essayé — paracétamol, anti-inflammatoire, chaleur — et le résultat ;
- d'éventuelles douleurs en dehors des règles, l'abondance des saignements et la présence de caillots ;
- vos antécédents : endométriose ou fibromes diagnostiqués, ulcère, asthme, insuffisance rénale ;
- vos allergies médicamenteuses, notamment aux anti-inflammatoires et à l'aspirine.
Plusieurs de ces réponses déclenchent une alerte transmise au médecin avant toute décision. Un dossier incomplet le conduit à demander une précision — ou à refuser.
Ce qui soulage une dysménorrhée primaire
Le médecin est seul juge de l'indication, du choix et de la posologie. À titre informatif, la prise en charge repose sur des principes établis :
- les anti-inflammatoires non stéroïdiens (AINS) sont le traitement de référence : ils agissent sur la production même des prostaglandines ;
- le paracétamol est une alternative si les AINS sont contre-indiqués ou mal tolérés ;
- la chaleur locale et l'activité physique régulière apportent un bénéfice réel, sans risque médicamenteux ;
- une contraception hormonale peut servir de traitement de fond, mais cette décision relève d'une évaluation dédiée, avec ses propres contre-indications.
Le moment de la prise, et les précautions
Un anti-inflammatoire est plus efficace débuté dès les tout premiers signes, voire la veille du jour où la douleur commence habituellement : il empêche l'accumulation des prostaglandines au lieu de courir après. Ces produits ne sont pas anodins pour autant. Ils sont contre-indiqués en cas d'ulcère gastroduodénal évolutif, d'antécédent d'hémorragie digestive, d'insuffisance rénale, d'allergie à l'aspirine ou à un AINS, d'asthme déclenché par ces médicaments, et pendant la grossesse ; prudence aussi sous anticoagulant. L'automédication prolongée à forte dose expose à des complications digestives et rénales : le questionnaire sert à dépister ces situations avant toute prescription.
Dans quels cas ce n'est pas adapté
Certaines situations exigent un examen physique, parfois une échographie ou une prise de sang. Consultez en présentiel — généraliste, gynécologue, sage-femme — si :
- vos douleurs sont apparues récemment, s'aggravent de cycle en cycle, ou existent en dehors des règles ou pendant les rapports ;
- vos saignements sont très abondants, avec des caillots, ou s'accompagnent de fatigue, d'essoufflement ou de pâleur — l'anémie se dépiste par une prise de sang ;
- vos douleurs résistent à un anti-inflammatoire bien conduit ou vous empêchent de travailler ;
- vous avez de la fièvre ou des pertes vaginales inhabituelles : une infection génitale se traite rapidement, en consultation ;
- vous êtes enceinte ou une grossesse est possible : les anti-inflammatoires y sont contre-indiqués et la douleur doit être évaluée ;
- un dispositif intra-utérin posé récemment s'accompagne d'une douleur inhabituelle ;
- votre terrain contre-indique les AINS : ulcère, insuffisance rénale, asthme, anticoagulant ;
- vous avez moins de 18 ans : le service est réservé aux adultes.
Ce que contient l'ordonnance
L'ordonnance est transmise en PDF par email. Elle comporte :
- votre identité et la date de prescription ;
- le traitement prescrit, sa posologie et sa durée ;
- l'identification du prescripteur et son numéro RPPS ;
- une signature électronique ;
- le format d'ordonnance européenne prévu par la directive 2011/24/UE.
Elle est valable dans toutes les pharmacies françaises et reconnue dans l'UE : imprimez-la ou présentez-la depuis votre téléphone.
Confidentialité et sécurité
Une demande liée à vos règles est une donnée de santé, protégée comme telle :
- vos réponses sont chiffrées et hébergées en France sur une infrastructure certifiée HDS (art. L.1111-8 CSP) ;
- elles sont couvertes par le secret médical et traitées selon le RGPD ;
- elles ne sont jamais revendues ni exploitées à des fins publicitaires ;
- le paiement passe par Stripe (norme PCI-DSS) : votre numéro de carte n'est jamais stocké ;
- l'ordonnance est transmise par email, à vous seule.
Questions fréquentes
Peut-on obtenir une ordonnance pour des règles douloureuses en ligne ?
Oui, lorsqu'il s'agit d'une dysménorrhée primaire chez une adulte, sans signe d'alerte. Un médecin généraliste français inscrit au CNOM examine votre questionnaire et décide ; il refuse si un examen clinique s'impose, et vous êtes alors intégralement remboursée. Ni visio, ni rendez-vous.
Combien coûte l'ordonnance et en combien de temps la reçoit-on ?
Le tarif est fixe : 35 €, sans abonnement. Le délai est d'une heure maximum, du lundi au samedi de 8 h à 22 h ; une demande déposée hors de ces horaires est traitée au créneau suivant. L'ordonnance arrive par email.
Comment savoir si mes règles douloureuses justifient un bilan ?
Doivent faire consulter en présentiel : des douleurs apparues après des années de règles supportables, qui s'aggravent d'un cycle à l'autre, qui existent en dehors des règles, des saignements très abondants avec caillots, ou une résistance à un anti-inflammatoire bien conduit. Ces situations orientent vers une cause organique — endométriose, adénomyose — que seuls un examen clinique et souvent une échographie peuvent rechercher.
Puis-je obtenir un arrêt de travail pour mes règles douloureuses ?
Non. Monordo ne délivre ni arrêt de travail, ni certificat médical, quel que soit le motif. Si vos douleurs vous empêchent de travailler, adressez-vous à votre médecin traitant ou à une consultation en présentiel : des douleurs invalidantes méritent un bilan.
Peut-on prescrire une contraception hormonale pour des règles douloureuses via ce service ?
Ce motif porte sur le traitement symptomatique des jours douloureux. La contraception relève d'un motif distinct, avec son propre questionnaire, et concerne le renouvellement d'une contraception déjà suivie et bien tolérée. Une première prescription exigeant un examen clinique n'est pas couverte.
Que se passe-t-il si le médecin refuse de prescrire ?
Vous êtes intégralement remboursée : le paiement fonctionne en pré-autorisation, la carte n'est débitée que si l'ordonnance est délivrée. Le médecin vous indique alors vers quoi vous orienter : consultation gynécologique, échographie pelvienne.
L'ordonnance est-elle valable en pharmacie, et le service est-il remboursé ?
C'est une ordonnance européenne au sens de la directive 2011/24/UE, signée électroniquement et portant le numéro RPPS du médecin : elle est valable dans les pharmacies françaises et reconnue dans l'Union européenne. Le service, lui, est une prescription privée non remboursée par l'Assurance Maladie ; le médicament reste soumis aux règles habituelles.
Voir aussi : Renouvellement d'ordonnance en ligne · Ordonnance pilule contraceptive en ligne · Ordonnance cystite en ligne · Tous les motifs disponibles sur monordo.
Votre ordonnance en ligne en 1 heure
Questionnaire médical court, examiné par un médecin généraliste français inscrit au CNOM. Ordonnance par email, tarif fixe 35 € — intégralement remboursé si le médecin ne prescrit pas.
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